BASUKI, M. A. B.; RADJIKAN; SUPRI HARTONO. Strategi Pelayanan Publik Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Sidoarjo Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat. Madika: Jurnal Politik dan Governance, v. 4, n. 2, p. 172-188, 31 Oct. 2024.