Basuki, M.A.B., Radjikan and Supri Hartono 2024. Strategi Pelayanan Publik Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Sidoarjo Dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat. Madika: Jurnal Politik dan Governance. 4, 2 (Oct. 2024), 172-188.